Über mich & Ablauf | mt-IT-Solutions

Philosophie

IT-Hilfe ohne Fachchinesisch

Als modernes Kleingewerbe habe ich mt-IT-Solutions gegründet, um Privatpersonen und kleinen Unternehmen eine echte Alternative zu teuren Systemhäusern und unpersönlichen Großmärkten zu bieten.

Bei mir steht der Kunde im Mittelpunkt: Ich verkaufe Ihnen keine überdimensionierte Hardware, die Sie nicht brauchen, sondern finde genau das System, das perfekt zu Ihren Anforderungen und Ihrem Budget passt.

Ob Vor-Ort-Service bei Ihnen zu Hause oder schnelle Hilfe per gesicherter Fernwartung – Sie haben immer denselben, verlässlichen Ansprechpartner.

Meine Grundwerte

Ehrlichkeit & Transparenz: Klare Kostenvoranschläge ohne versteckte Aufschläge.
Sorgfalt & Qualität: Saubere Montagen, geprüfte Marken-Komponenten und intensive Tests.
Datenschutz: Strengste Vertraulichkeit im Umgang mit Ihren persönlichen Daten.
Verständlichkeit: Ich erkläre Ihnen die Technik auf Augenhöhe.

Ablauf

In 4 Schritten zum Ziel

So unkompliziert läuft die Zusammenarbeit mit mt-IT-Solutions ab.

1. Erstgespräch

Sie schildern mir Ihr Anliegen bequem per Kontaktformular, WhatsApp oder E-Mail.

2. Angebot

Sie erhalten ein transparentes Festpreis-Angebot und eine verständliche Empfehlung.

3. Umsetzung

Fachgerechte Montage, Installation, Datenmigration & gründliche Belastungstests.

4. Übergabe

Inbetriebnahme bei Ihnen vor Ort oder persönliche Übergabe inkl. kurzer Einweisung.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf typische Fragen zu Ablauf, Preisen und Technik.

Wir besprechen zunächst Ihre Einsatzzwecke (z.B. Gaming in 4K, Office, CAD oder Videoschnitt) und Ihr Budget. Anschließend erstelle ich eine maßgeschneiderte Komponentenliste. Nach Ihrer Freigabe baue ich den PC fachgerecht zusammen, teste alle Komponenten auf Stabilität und installiere auf Wunsch direkt Windows und alle Treiber.

Ja, sehr gerne! Vor allem bei der Server- und Netzwerkeinrichtung, WLAN-Optimierung oder dem Aufbau eines neuen Computersystems biete ich Vor-Ort-Termine an. Kleinere Softwareprobleme können wir oft auch schnell und kostengünstig per Fernwartung lösen.

Selbstverständlich. Im Rahmen der Ersteinrichtung übernehme ich Dokumente, Fotos, Musik, E-Mail-Postfächer und Browser-Lesezeichen 1:1 von Ihrem alten Computer oder Laptop. Ihre Daten bleiben dabei jederzeit streng vertraulich.

Ein NAS (Network Attached Storage) fungiert als Ihre persönliche, sichere Festplatte im Heimnetzwerk. Sie können von allen PCs, Laptops und Smartphones zentral auf Fotos und Dokumente zugreifen, automatische Backups aller Geräte anfertigen und sind unabhängig von kostenpflichtigen Cloud-Anbietern.

Als Kleingewerbe greift die Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG. Das bedeutet, dass auf Rechnungen keine Umsatzsteuer anfällt und auch nicht ausgewiesen wird. Sie erhalten stets eine ordentliche Rechnung mit transparent aufgeschlüsselten Leistungen.

Über mt-IT-Solutions & Arbeitsweise